Рожь Да Лён
Comp 3 (0;00;00;00).png
Интернет-магазин органических продуктов и zero waste товаров
+7 (499) 450-58-08
Звоните с 10:00 до 21:00


Заказать звонок
Отложенные 0 Корзина0 0
Каталог
  • Новинки
  • Истекающие сроки
  • Хлеб и выпечка
  • Молоко и молочные продукты
    • Молоко и сливки
    • Кефир, ряженка, простокваша
    • Йогурт
    • Творог и творожные продукты
    • Масло
    • Сметана
    • Из козьего и овечьего молока
  • Сыры
    • Твердые и полутвердые сыры
    • Мягкие и творожные сыры
    • Из козьего и овечьего молока
  • Фрукты, овощи, грибы и зелень
    • Замороженные овощи, грибы и ягоды
    • Овощи
    • Фрукты, ягоды
    • Зелень
    • Сухофрукты
  • Замороженные продукты
    • Мясо
      • Птица
      • Говядина
      • Баранина
      • Субпродукты
      • Телятина
      • Кролик
    • Рыба
    • Овощи, грибы и ягоды
    • Полуфабрикаты
    • Растительное молоко
  • Напитки
    • Кофе, какао, чай, травы
    • Соки и смузи
    • Газированные напитки, вода
    • Безалкогольные вина
    • Пиво, медовуха
  • Бакалея
    • Бакалея на развес
    • Варенье, мёд, урбеч
    • Детское питание
    • Консервация
    • Крупы, зерно, хлопья
    • Леденцы, мармелад и жевательные резинки
    • Макаронные изделия
    • Масла, соусы
    • Мука и товары для выпечки
    • Орехи, семена, растительное молоко
    • Печенье и снэки
    • Сиропы и сахар
    • Специи, соль, приправы и пряности
    • Суперфуды
    • Шоколад и конфеты
  • Мясо и яйцо
    • Яйца
    • Птица
    • Говядина
    • Телятина
    • Субпродукты
    • Колбасы и мясные деликатесы
    • Баранина
    • Полуфабрикаты
    • Кролик
  • Рыба и морепродукты
  • Зеленая химия
    • Стирка
    • Уборка
    • Мытье посуды
    • Зелёная химия в свою тару
    • Зеленая химия в большой таре
  • Красота и здоровье
    • Для лица
      • Очищение и умывание
      • Тонизирование
      • Увлажнение и питание
      • Маски
      • Для глаз
      • Для губ
      • Для мужчин
      • Наборы
    • Для тела
      • Мыло
      • Для душа и ванны
      • Кремы и лосьоны
      • Масло
      • Для рук и ногтей
      • Дезодоранты
      • Наборы
      • Для мужчин
    • Уход за волосами
    • Для детей
    • Гигиена и бритвы
    • Декоративная косметика
      • Минеральная косметика Anaminerals
    • Средства женской гигиены
    • Солнцезащитные средства
    • Уход за полостью рта
    • Ароматерапия
    • Товары для ухода за животными
  • Zero waste
    • Многоразовые полезности
    • Посуда
      • Аксессуары Pura
    • Для дома
    • Аксессуары
Производители
Доставка и оплата
О нас и об органике
  • Органик сертификаты
  • Реквизиты
Контакты
Ещё
    Рожь Да Лён
    Каталог
    • Новинки
    • Истекающие сроки
    • Хлеб и выпечка
    • Молоко и молочные продукты
      • Молоко и сливки
      • Кефир, ряженка, простокваша
      • Йогурт
      • Творог и творожные продукты
      • Масло
      • Сметана
      • Из козьего и овечьего молока
    • Сыры
      • Твердые и полутвердые сыры
      • Мягкие и творожные сыры
      • Из козьего и овечьего молока
    • Фрукты, овощи, грибы и зелень
      • Замороженные овощи, грибы и ягоды
      • Овощи
      • Фрукты, ягоды
      • Зелень
      • Сухофрукты
    • Замороженные продукты
      • Мясо
        • Птица
        • Говядина
        • Баранина
        • Субпродукты
        • Телятина
        • Кролик
      • Рыба
      • Овощи, грибы и ягоды
      • Полуфабрикаты
      • Растительное молоко
    • Напитки
      • Кофе, какао, чай, травы
      • Соки и смузи
      • Газированные напитки, вода
      • Безалкогольные вина
      • Пиво, медовуха
    • Бакалея
      • Бакалея на развес
      • Варенье, мёд, урбеч
      • Детское питание
      • Консервация
      • Крупы, зерно, хлопья
      • Леденцы, мармелад и жевательные резинки
      • Макаронные изделия
      • Масла, соусы
      • Мука и товары для выпечки
      • Орехи, семена, растительное молоко
      • Печенье и снэки
      • Сиропы и сахар
      • Специи, соль, приправы и пряности
      • Суперфуды
      • Шоколад и конфеты
    • Мясо и яйцо
      • Яйца
      • Птица
      • Говядина
      • Телятина
      • Субпродукты
      • Колбасы и мясные деликатесы
      • Баранина
      • Полуфабрикаты
      • Кролик
    • Рыба и морепродукты
    • Зеленая химия
      • Стирка
      • Уборка
      • Мытье посуды
      • Зелёная химия в свою тару
      • Зеленая химия в большой таре
    • Красота и здоровье
      • Для лица
        • Очищение и умывание
        • Тонизирование
        • Увлажнение и питание
        • Маски
        • Для глаз
        • Для губ
        • Для мужчин
        • Наборы
      • Для тела
        • Мыло
        • Для душа и ванны
        • Кремы и лосьоны
        • Масло
        • Для рук и ногтей
        • Дезодоранты
        • Наборы
        • Для мужчин
      • Уход за волосами
      • Для детей
      • Гигиена и бритвы
      • Декоративная косметика
        • Минеральная косметика Anaminerals
      • Средства женской гигиены
      • Солнцезащитные средства
      • Уход за полостью рта
      • Ароматерапия
      • Товары для ухода за животными
    • Zero waste
      • Многоразовые полезности
      • Посуда
        • Аксессуары Pura
      • Для дома
      • Аксессуары
    Производители
    Доставка и оплата
    О нас и об органике
    • Органик сертификаты
    • Реквизиты
    Контакты
    Ещё
      Отложенные 0 Корзина0 0
      Рожь Да Лён
      Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      +7 (499) 450-58-08
      Заказать звонок
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Новинки
        • Истекающие сроки
        • Хлеб и выпечка
        • Молоко и молочные продукты
          • Назад
          • Молоко и молочные продукты
          • Молоко и сливки
          • Кефир, ряженка, простокваша
          • Йогурт
          • Творог и творожные продукты
          • Масло
          • Сметана
          • Из козьего и овечьего молока
        • Сыры
          • Назад
          • Сыры
          • Твердые и полутвердые сыры
          • Мягкие и творожные сыры
          • Из козьего и овечьего молока
        • Фрукты, овощи, грибы и зелень
          • Назад
          • Фрукты, овощи, грибы и зелень
          • Замороженные овощи, грибы и ягоды
          • Овощи
          • Фрукты, ягоды
          • Зелень
          • Сухофрукты
        • Замороженные продукты
          • Назад
          • Замороженные продукты
          • Мясо
            • Назад
            • Мясо
            • Птица
            • Говядина
            • Баранина
            • Субпродукты
            • Телятина
            • Кролик
          • Рыба
          • Овощи, грибы и ягоды
          • Полуфабрикаты
          • Растительное молоко
        • Напитки
          • Назад
          • Напитки
          • Кофе, какао, чай, травы
          • Соки и смузи
          • Газированные напитки, вода
          • Безалкогольные вина
          • Пиво, медовуха
        • Бакалея
          • Назад
          • Бакалея
          • Бакалея на развес
          • Варенье, мёд, урбеч
          • Детское питание
          • Консервация
          • Крупы, зерно, хлопья
          • Леденцы, мармелад и жевательные резинки
          • Макаронные изделия
          • Масла, соусы
          • Мука и товары для выпечки
          • Орехи, семена, растительное молоко
          • Печенье и снэки
          • Сиропы и сахар
          • Специи, соль, приправы и пряности
          • Суперфуды
          • Шоколад и конфеты
        • Мясо и яйцо
          • Назад
          • Мясо и яйцо
          • Яйца
          • Птица
          • Говядина
          • Телятина
          • Субпродукты
          • Колбасы и мясные деликатесы
          • Баранина
          • Полуфабрикаты
          • Кролик
        • Рыба и морепродукты
        • Зеленая химия
          • Назад
          • Зеленая химия
          • Стирка
          • Уборка
          • Мытье посуды
          • Зелёная химия в свою тару
          • Зеленая химия в большой таре
        • Красота и здоровье
          • Назад
          • Красота и здоровье
          • Для лица
            • Назад
            • Для лица
            • Очищение и умывание
            • Тонизирование
            • Увлажнение и питание
            • Маски
            • Для глаз
            • Для губ
            • Для мужчин
            • Наборы
          • Для тела
            • Назад
            • Для тела
            • Мыло
            • Для душа и ванны
            • Кремы и лосьоны
            • Масло
            • Для рук и ногтей
            • Дезодоранты
            • Наборы
            • Для мужчин
          • Уход за волосами
          • Для детей
          • Гигиена и бритвы
          • Декоративная косметика
            • Назад
            • Декоративная косметика
            • Минеральная косметика Anaminerals
          • Средства женской гигиены
          • Солнцезащитные средства
          • Уход за полостью рта
          • Ароматерапия
          • Товары для ухода за животными
        • Zero waste
          • Назад
          • Zero waste
          • Многоразовые полезности
          • Посуда
            • Назад
            • Посуда
            • Аксессуары Pura
          • Для дома
          • Аксессуары
      • Производители
      • Доставка и оплата
      • О нас и об органике
        • Назад
        • О нас и об органике
        • Органик сертификаты
        • Реквизиты
      • Контакты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • +7 (499) 450-58-08
      Контактная информация
      Наш уютный магазин:
      г. Реутов, ул. Октября, д. 20
      10 минут от м.Новокосино
      Доставка по г. Москве и Московской области
      info@rozhdalen.ru
      • Instagram
      Главная
      -
      Доставка и оплата
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      Выставка
      Новости
      Все новости
      3 октября 2022
      World Food 2021/2020
      8 июня 2022
      Премия в Совете Федерации "За развитие органической индустрии"
      23 января 2022
      Лучший офлайн магазин - Live Organic Awards 2021
      Статьи
      Все статьи
      Тёплый салат с пастой
      Подпишитесь на нашу рассылку, и получайте информацию о скидках и новинках!
      О нас
      Органик магазин - "Рожь да Лён"
      Органик сертификация
      Политика конфиденциальности
      Условия оплаты
      Доставка
      Блог
      Наши поставщики
      Наши контакты
      +7 (499) 450-58-08
      info@rozhdalen.ru
      Наш уютный магазин:
      г. Реутов, ул. Октября, д. 20
      10 минут от м.Новокосино
      Доставка по г. Москве и Московской области
      2023 © Рожь Да Лён - интернет-магазин органических продуктов
      • Instagram